Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En mazalixorthem recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de presupuestación operativa de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, y datos que recibimos de terceros.

Toda la información que recopilamos está directamente relacionada con la prestación de nuestros servicios financieros. No solicitamos datos innecesarios y siempre informamos sobre el propósito específico de cada recopilación de información.

2. Uso de la Información Personal

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines descritos en esta política y siempre con tu consentimiento previo. Nuestro objetivo principal es proporcionarte servicios de presupuestación operativa personalizados y de alta calidad.

Los datos recopilados nos permiten crear presupuestos operativos precisos, analizar tendencias financieras específicas para tu negocio, y ofrecerte recomendaciones personalizadas. También utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan beneficiarte.

Además, utilizamos tus datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de tu cuenta, cambios en nuestros servicios, y para proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. Toda comunicación es relevante y está relacionada directamente con los servicios que has contratado.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas tanto para el almacenamiento como para la transmisión de información.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso restringido y monitoreo las 24 horas. Todos los empleados que tienen acceso a información personal han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.

4. Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Como usuario de mazalixorthem, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes acceder, modificar, exportar o eliminar tu información personal en cualquier momento a través de tu panel de usuario o contactando directamente con nosotros.

Tienes derecho a conocer exactamente qué información tenemos sobre ti, cómo la utilizamos y con quién la compartimos. También puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados, y puedes limitar el procesamiento de tu información para fines específicos.

Procesamos todas las solicitudes relacionadas con derechos de datos en un plazo máximo de 30 días. Si necesitas más tiempo para procesar tu solicitud debido a su complejidad, te informaremos sobre el retraso y los motivos específicos.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales y regulatorias. Para datos financieros y presupuestarios, seguimos los períodos de retención establecidos por la normativa española e internacional.

Cuando determines cerrar tu cuenta o cuando expire el período de retención establecido, eliminamos de forma segura todos tus datos personales de nuestros sistemas activos. Este proceso de eliminación es irreversible y se aplica tanto a copias de seguridad como a archivos de registro.

Para ciertos tipos de información, como registros de transacciones financieras, podemos estar obligados por ley a mantener los datos durante períodos específicos incluso después del cierre de la cuenta. En estos casos, los datos se archivan de forma segura y no se utilizan para ningún propósito operativo.

6. Compartir Información con Terceros

mazalixorthem no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios, cuando tenemos tu consentimiento explícito, o cuando estamos obligados por ley.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis. Todos estos proveedores han firmado acuerdos estrictos de protección de datos y solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus funciones específicas.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque mazalixorthem opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Solo transferimos datos a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección, o implementamos medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma, especialmente las funciones de presupuestación personalizada.

9. Menores de Edad

mazalixorthem no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad ha proporcionado información personal a mazalixorthem, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.